Biuletyn Informacji Publicznej
Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Sulejówku

Deklaracja dostępności

Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Sulejówku zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Deklaracja dostępności dotyczy strony internetowej Biuletynu Informacji Publicznej Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Sulejówku.

• Data publikacji strony internetowej: 1 marzec 2013 r.
• Data ostatniej istotnej aktualizacji: 14 sierpnia 2025 r.

Stan dostępności cyfrowej

Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności wymienionych poniżej.

Niedostępne treści

Niezgodność z załącznikiem

• wśród opublikowanych dokumentów część plików PDF nie posiada warstwy tekstowej;
• wśród opublikowanych grafik część zdjęć nie posiada opisu alternatywnego lub opis jest jednowyrazowy.

Przygotowanie deklaracji dostępności

• Data sporządzenia deklaracji: 10 luty 2023 r.
• Data ostatniego przeglądu deklaracji: 14 sierpnia 2025 r.

Deklarację sporządziliśmy na podstawie oświadczenia przedstawionego przez extranet Joanna Paździerska, która zadeklarowała zgodność z wytycznymi WCAG 2.1 na poziomie AA. Wykonawca przedstawił stosowne oświadczenie.

Udogodnienia, ograniczenia i inne informacje

Plany likwidacji błędów dostępności cyfrowej

• pliki PDF będą sukcesywnie dostosowywane;
• opisy alternatywne będą sukcesywnie uzupełniane.

 Ułatwienia na stronie

Strona internetowa Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Sulejówku posiada ułatwienia dla osób z niepełnosprawnościami:

• podwyższony kontrast;
• możliwość powiększenia wielkości liter na stronie;
• mapa strony
• na stronie internetowej można korzystać ze standardowych skrótów klawiaturowych.

Skróty klawiszowe

Na niniejszej stronie internetowej dostępne są następujące skróty klawiszowe umożliwiające nawigację bez potrzeby używania urządzeń wskazujących (np. myszki):

• 0 - wywołanie podstrony zawierającej niniejszą "Deklarację dostępności",
• 1 - wywołanie strony głównej,
• 2 - przejście do menu głównego,
• 3 - przejście do treści strony,
• 4 - wywołanie podstrony z mapą strony,
• 5 - przejście do wyszukiwarki,
• 6 - przejście do ułatwienia dostępności,
• 8 - wywołanie strony w wersji graficznej.

Sposób użycia klawiszy dostępu jest zależny od posiadanego systemu operacyjnego:

• Windows
  • Mozilla Firefox: Shift + Alt + litera/cyfra
  • Opera: Alt + litera/cyfra (wymagany stosowny dodatek np. Accesskey Shortcuts)
  • Edge / Internet Explorer: Alt + litera/cyfra a następnie Enter
  • Google Chrome/Brave: Alt + litera/cyfra
• Linux
  • Mozilla Firefox: Shift + Alt + litera/cyfra
  • Opera: Alt + litera/cyfra (wymagany stosowny dodatek np. Accesskey Shortcuts)
  • Google Chrome/Brave: Alt + litera/cyfra
• macOS
  • Safari: Ctrl + litera/cyfra
  • Mozilla Firefox: Shift + Ctrl + litera/cyfra
  • Opera: Ctrl + Alt + litera/cyfra (wymagany stosowny dodatek np. Accesskey Shortcuts)
  • Internet Explorer: Alt + litera/cyfra a następnie Enter
  • Google Chrome/Brave: Ctrl + Option + litera/cyfra

 Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do pracownika sekretariatu –

e-mail: sekretariat@mopssulejowek.pl lub telefonicznie  +48 22 783 59 49.

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Zgłaszając takie żądanie podaj:

• swoje imię i nazwisko,
• swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
• dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
• opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.

Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do:

• pracownika sekretariatu,
• dane teleadresowe: Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Sulejówku,  ul. Świętochowskiego 4, 05-071 Sulejówek,
• adres e-mail: sekretariat@mopssulejowek.pl

Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl

Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.

Pozostałe informacje

Dostępność architektoniczna

Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Sulejówku, ul. Świętochowskiego 4, 05-071 Sulejówek

Przy wejściach, do dwóch budynków na terenie MOPS, są pochylnie przystosowane dla osób z niepełnosprawnością. Ciągi komunikacyjne posiadają oznaczenia kierunków ewakuacyjnych. W dwóch budynkach biurowych nie ma progów i różnic poziomów. Biuro w budynku głównym ma klatkę schodową na piętro, która nie jest dostępna dla osób z niepełnosprawnością. W budynku nie ma windy. Jest możliwość umówienia spotkania z klientem na parterze. Budynki biurowe nie posiadają toalet przystosowanych dla osób poruszających się na wózku inwalidzkim. W budynku MOPS w Sulejówku, przy ul. Świętochowskiego 4, nie ma pętli indukcyjnej. Na terenie MOPS w Sulejówku są miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnością. Osobom ze specjalnymi potrzebami pomocą służą pracownicy.

Dzienny Dom „Senior +” w Sulejówku, ul. Pl. Czarnieckiego 46, 05 -070 Sulejówek

Lokal przeznaczony na Dzienny Dom "Senior+" jest przystosowany dla osób z niepełnosprawnością (parter, łazienka, krzesełka schodowe). Jedna z toalet wewnątrz budynku jest przystosowana do potrzeb osób z niepełnosprawnością. Ciągi komunikacyjne posiadają oznaczenia kierunków ewakuacyjnych. Szerokość drzwi jest przystosowana do korzystania przez osoby poruszające się na wózkach inwalidzkich. W budynku jest zamontowana pętla indukcyjna. Przed budynkiem brak miejsca parkingowego dla osób  z niepełnosprawnością.

Dostępność komunikacyjno – informacyjna

W obu budynkach MOPS w Sulejówku przy ul. Świętochowskiego 4, 05-071 Sulejówek  jak również w Dziennym Domu „Senior +” w Sulejówku, ul. Pl. Czarnieckiego 46, 05 -070 Sulejówek,  nie ma głośników systemu naprowadzającego osób z niepełnosprawnością wzrokową czy słuchową.

W budynkach nie ma oznaczeń w alfabecie Braille’a (brajla), ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób z niepełnosprawnością wzrokową. Do budynków  i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.

Informacja o dostępności tłumacza języka migowego

Osoba uprawniona powinna zgłosić chęć skorzystania z pomocy tłumacza języka migowego przynajmniej 3 dni przed planowanym terminem wizyty w Urzędzie, z wyłączeniem sytuacji nagłych. Po dokonaniu zgłoszenia Urząd zobowiązany jest do zapewnienia obsługi osoby uprawnionej, w terminie przez nią wyznaczonym lub z nią uzgodnionym. W przypadku braku możliwości realizacji świadczenia zawiadamia wraz z uzasadnieniem osobę uprawnioną, wyznaczając nowy termin realizacji świadczenia. Zgłoszenia należy dokonać składając wniosek, w którym uwzględnia się rodzaj sprawy oraz termin przybycia do Urzędu.

Wniosek można złożyć w Miejskim Ośrodku Pomocy Społecznej w Sulejówku, przy ul. Świętochowskiego 4, 05-071 Sulejówek, do pracownika sekretariatu, lub wysłać na adres e-mail: sekretariat@mopssulejowek.pl, jak również telefonicznie: +48 22 783 59 49.

Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Sulejówku informuje, że będzie korzystał z usług tłumaczy migowych wpisanych do rejestru prowadzonego przez Wojewodę Mazowieckiego.

Deklaracja dostępności

Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Sulejówku zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony internetowej Biuletynu Informacji Publicznej Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Sulejówku.

Data publikacji strony internetowej: 2013-03-01. Data ostatniej istotnej aktualizacji: 2024-04-23.

Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Odnotowane problemy:

• wśród opublikowanych dokumentów 144 pliki PDF nie posiada warstwy tekstowej - pliki będą sukcesywnie dostosowywane;
• wśród opublikowanych grafik 21 zdjęć nie posiada opisu alternatywnego lub opis jest jednowyrazowy - opisy alternatywne będą sukcesywnie uzupełniane.

Oświadczenie sporządzono dnia: 2023-02-10. Deklaracja została ostatnio poddana przeglądowi i aktualizacji dnia: 2024-04-23.

Deklarację sporządzono na podstawie badania przeprowadzonego przez podmiot zewnętrzny: extranet Joanna Paździerska.

Skróty klawiaturowe

Na niniejszej stronie internetowej dostępne są następujące skróty klawiszowe umożliwiające nawigację bez potrzeby używania urządzeń wskazujących (np. myszki):

• 0 - wywołanie podstrony zawierającej niniejszą "Deklarację dostępności",
• 1 - wywołanie strony głównej,
• 2 - przejście do menu głównego,
• 3 - przejście do treści strony,
• 4 - wywołanie podstrony z mapą strony,
• 5 - przejście do wyszukiwarki,
• 6 - przejście do ułatwienia dostępności,
• 8 - wywołanie strony w wersji graficznej.

Sposób użycia klawiszy dostępu jest zależny od posiadanego systemu operacyjnego:

• Windows
  • Mozilla Firefox: Shift + Alt + litera/cyfra
  • Opera: Alt + litera/cyfra (wymagany stosowny dodatek np. Accesskey Shortcuts)
  • Edge / Internet Explorer: Alt + litera/cyfra a następnie Enter
  • Google Chrome/Brave: Alt + litera/cyfra
• Linux
  • Mozilla Firefox: Shift + Alt + litera/cyfra
  • Opera: Alt + litera/cyfra (wymagany stosowny dodatek np. Accesskey Shortcuts)
  • Google Chrome/Brave: Alt + litera/cyfra
• macOS
  • Safari: Ctrl + litera/cyfra
  • Mozilla Firefox: Shift + Ctrl + litera/cyfra
  • Opera: Ctrl + Alt + litera/cyfra (wymagany stosowny dodatek np. Accesskey Shortcuts)
  • Internet Explorer: Alt + litera/cyfra a następnie Enter
  • Google Chrome/Brave: Ctrl + Option + litera/cyfra

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt. Osobą kontaktową jest pracownik sekretariatu, mops@list.pl. Kontaktować można się także dzwoniąc na numer telefonu +48 22 783 59 49. Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać skargi na brak zapewnienia dostępności.

Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej lub jakiegoś jej elementu. Można także zażądać udostępnienia informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, na przykład przez odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu, opisanie zawartości filmu bez audiodeskrypcji itp. Żądanie powinno zawierać dane osoby zgłaszającej żądanie, wskazanie, o którą stronę internetową chodzi oraz sposób kontaktu. Jeżeli osoba żądająca zgłasza potrzebę otrzymania informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, powinna także określić dogodny dla niej sposób przedstawienia tej informacji. Podmiot publiczny powinien zrealizować żądanie niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie informuje o tym wnoszącego żądanie, kiedy realizacja żądania będzie możliwa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji. W przypadku, gdy podmiot publiczny odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego sposobu dostępu do informacji, wnoszący żądanie możne złożyć skargę w sprawie zapewniana dostępności cyfrowej strony internetowej lub jej elementu. Po wyczerpaniu wskazanej wyżej procedury można także złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich.

Dostępność architektoniczna

Przy wejściach do dwóch budynków są pochylnie przystosowane dla osób z niepełnosprawnością. W dwóch budynkach biurowych nie ma progów i różnic poziomów. Biuro w budynku głównym ma klatkę schodową na piętro, która nie jest dostępna dla osób z niesprawnością kończyn dolnych. W budynku nie ma windy. Jest możliwość umówienia spotkania z klientem na parterze. Budynki biurowe nie posiadają toalet przystosowanych dla osób poruszających się na wózku inwalidzkim. W budynkach nie ma głośników systemu naprowadzającego osoby niewidome i słabosłyszące. Ciągi komunikacyjne posiadają oznaczenia kierunków ewakuacyjnych. Lokal przeznaczony na Dzienny Dom "Senior+" jest przystosowany dla osób z niepełnosprawnością (parter, łazienka, krzesełka schodowe). Na posesji MOPS są dwa miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnością. Osobom ze spcjalnymi potrzebami pomocą służą pracownicy.